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FAQ

자주 묻는 질문들

택배비는 얼마를 넣어야하나요.
제목 택배비는 얼마를 넣어야하나요.
작성자 엔비라인 (ip:)
  • 작성일 2015-08-28
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 850
  • 평점 0점

1. 반품 시에는 고객님께서 최초에 결제해주셨던 택배비까지 모두 환불이 되고 있어요.
    그렇기 때문에, 최초 택배비 2,500원 + 저희쪽으로 보내주시는 2,500원으로
    5,000원 입금 해주셔야 합니다.

 

2. 여러가지 상품을 구매하시고 그 중 부분적으로 반품하실 경우에는

    고객님 반품하지 않는 상품 금액이 무료배송 금액 이상이라면 2,500원 입금해주시면

    됩니다.

 

3. 교환시에는 저희쪽으로 보내주시는 택배비와 고객님께서 다시 받으시는 배송비 더해서
    5000원 입금해주셔야 해요.

 

4. 오배송, 불량 교환의 경우에는 택배비 무상처리로 진행됩니다.

 

5. 반품, 교환 배송비 입금계좌 안내

   -신한은행 356-11-000250  웰그린 서정근

 
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