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FAQ

자주 묻는 질문들

배송전에 변경, 취소하고싶어요.
제목 배송전에 변경, 취소하고싶어요.
작성자 엔비라인 (ip:)
  • 작성일 2015-08-28
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 980
  • 평점 0점

엔비라인은 오후 1시부터 고객님들의 주문서를 확인 후 상품포장 및 발송준비를 하고 있어서

고객님께서 요청하시는 변경이나 취소를 위해 주문서를 찾기가 매우 어려워요.

 

그렇기 때문에 변경이나 취소요청은 오후 1시이전, 그리고 배송이 완료되는 오후 7시 이후

배송되지 않은 주문서에 한해서 가능한 점 양해부탁 드릴께요.

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